et
Käesolev poliitika selgitab, millal on taotluse ülevaatamise tasude ja PRO-tellimuste puhul tagastamine võimalik. See ei piira teie õigusi kohustusliku tarbijakaitseõiguse alusel.
1. Kohaldamisala
Käesolev poliitika hõlmab makseid, mida PlayerFemale töötleb Whopi kaudu taotluste ülevaatamise tasude ja PRO-tellimuste eest.
Kaardiandmeid töötleb makseteenuse pakkuja. PlayerFemale ei säilita täielikke maksekaardi andmeid.
2. Taotluse ülevaatamise tasud
Omanditaotluse töötlemiseks ja kontrollimiseks võetakse ülevaatamistasu. Makse ei taga heakskiitu.
Kui tühistate taotluse enne käsitsi ülevaatamise algust, võtke meiega ühendust ja tagastame tasu.
Pärast käsitsi ülevaatamise algust ei tagastata tasu, välja arvatud juhul, kui kohaldatav seadus nõuab tagastamist või kui oleme tuvastanud topeltmakse või tehnilise vea.
Kui taotlus lükatakse tagasi, jääb ülevaatamistasu tagastamata, kuna ülevaatamisteenus on osutatud, välja arvatud juhul, kui kohaldatav seadus nõuab tagastamist.
Kui sama profiili mõni teine taotlus kiidetakse heaks, lükatakse kõik muud ootel taotlused tagasi ja nende ülevaatamistasusid ei tagastata, välja arvatud juhul, kui kohaldatav seadus nõuab tagastamist.
Kui tuvastame, et taotlus hõlmas pettust, võltsimist, kelmuse matkimist, volitamata dokumente või makseprotsessi kuritarvitamist, võime taotluse tagasi lükata või tühistada ja tasu seadusega lubatud ulatuses endale jätta.
3. PRO-tellimused
PRO-tellimusi arveldatakse Whopi kaudu ja need uuenevad automaatselt kuni tühistamiseni.
Saate igal ajal tühistada oma juhtpaneelilt või makseteenuse pakkuja juures. Tühistamine peatab tulevased uuendused; juurdepääs jätkub tavaliselt jooksva tasustatud perioodi lõpuni.
Me ei anna osalist tagastamist arveldusperioodi kasutamata aja eest, välja arvatud juhul, kui seadus seda nõuab või kui oleme tuvastanud topeltmakse või tehnilise vea.
Kui olete tarbija, kellel on seadusest tulenev taganemis- või tühistamisõigus, võite seda kasutada seadusega ettenähtud aja jooksul. Kui taotlesite digiteenustele viivitamatut juurdepääsu, võite kaotada taganemisõiguse pärast teenuse täielikku osutamist seadusega lubatud ulatuses.
4. Topelt-, valed või volitamata maksed
Võtke meiega ühendust, kui teilt võeti tasu kaks korda, vale summa ulatuses või kui arvate, et makse oli volitamata. Uurime ja tagastame vajaduse korral asjaomase makse algsele makseviisile.
5. Maksetagastused ja vaidlused
Palun võtke meiega ühendust enne maksetagastuse või maksevaidluse algatamist, et saaksime aidata probleemi lahendada.
Maksetagastus võib põhjustada taotluse või konto ajutise peatamise vaidluse läbivaatamise ajaks. Kui maksetagastus osutub petlikuks või kuritarvitavaks, võime konto sulgeda ja tasu seadusega lubatud ulatuses endale jätta.
6. Kuidas tagastamist taotleda
Saatke e-kiri aadressile hello@playerfemale.com oma kontoga seotud aadressilt. Lisage makse viitenumber, maksekuupäev, summa, valuuta ja taotluse põhjus.
Püüame vastata 2 tööpäeva jooksul. Heakskiidetud tagastamised saadetakse algsele makseviisile; makseteenuse pakkujal või teie pangal võib kreediti kuvamiseks kuluda 5–10 tööpäeva.
7. Kohustuslikud õigused
Miski käesolevas poliitikas ei piira teie õigusi kohustusliku tarbijakaitseõiguse alusel. Kui seadus nõuab tagastamist, töötleme selle ka siis, kui käesolev poliitika ütleb teisiti.