رقم واپسی کی پالیسی

1. دائرہ کار

یہ پالیسی PlayerFemale کی جانب سے Whop کے ذریعے دعوے کے جائزے کی فیس اور PRO سبسکرپشنز کے لیے کی گئی ادائیگیوں پر لاگو ہوتی ہے۔

کارڈ کی تفصیلات ادائیگی فراہم کنندہ سنبھالتا ہے۔ PlayerFemale ادائیگی کارڈ کی مکمل تفصیلات محفوظ نہیں کرتا۔

2. دعوے کے جائزے کی فیس

مالکیت کے دعوے پر کارروائی اور تصدیق کے لیے جائزے کی فیس وصول کی جاتی ہے۔ ادائیگی منظوری کی ضمانت نہیں دیتی۔

اگر آپ دستی جائزے کے آغاز سے قبل دعوہ منسوخ کرتے ہیں تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم فیس واپس کر دیں گے۔

دستی جائزے کے آغاز کے بعد فیس ناقابل واپسی ہے، سوائے اس صورت کے جہاں قابل اطلاق قانون واپسی کا تقاضا کرتا ہو یا جہاں ہم یہ طے کریں کہ کوئی دوہری ادائیگی یا تکنیکی خرابی پیش آئی ہے۔

اگر دعوہ مسترد ہو جاتا ہے تو جائزے کی فیس ناقابل واپسی رہتی ہے کیونکہ جائزے کی خدمت فراہم کی جا چکی ہے، سوائے اس صورت کے جہاں قابل اطلاق قانون واپسی کا تقاضا کرتا ہو۔

اگر اسی پروفائل کے لیے کسی دوسرے دعوے کی منظوری دی جاتی ہے تو دیگر تمام زیر التوا دعوے مسترد کر دیے جائیں گے اور ان کی جائزہ فیس ناقابل واپسی ہوگی، سوائے اس صورت کے جہاں قابل اطلاق قانون واپسی کا تقاضا کرتا ہو۔

اگر ہم یہ طے کریں کہ کسی دعوے میں دھوکہ دہی، جعل سازی، جعلی شناخت، غیر مجاز دستاویزات یا ادائیگی کے عمل کا غلط استعمال شامل تھا، تو ہم دعوے کو مسترد یا منسوخ کر سکتے ہیں اور قانون کی اجازت کی حد تک فیس روک سکتے ہیں۔

3. PRO سبسکرپشنز

PRO سبسکرپشنز Whop کے ذریعے بل کی جاتی ہیں اور منسوخ ہونے تک خود بخود تجدید ہوتی رہتی ہیں۔

آپ اپنے ڈیش بورڈ یا ادائیگی فراہم کنندہ سے کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی آئندہ تجدیدات کو روک دیتی ہے؛ رسائی عام طور پر موجودہ ادا شدہ مدت کے اختتام تک جاری رہتی ہے۔

ہم کسی بلنگ مدت کے غیر استعمال شدہ وقت کے لیے جزوی رقم کی واپسی فراہم نہیں کرتے، سوائے اس صورت کے جہاں قانون تقاضا کرتا ہو یا جہاں ہم یہ طے کریں کہ کوئی دوہری ادائیگی یا تکنیکی خرابی پیش آئی ہے۔

اگر آپ صارف ہیں اور آپ کے پاس قانونی دستبرداری یا منسوخی کا حق ہے، تو آپ اسے قانون کے مقرر کردہ عرصے کے اندر استعمال کر سکتے ہیں۔ جہاں آپ نے ڈیجیٹل خدمات تک فوری رسائی کی درخواست کی ہو، وہاں خدمت کے مکمل طور پر انجام دیے جانے کے بعد، قانون کی اجازت کی حد تک، آپ دستبرداری کا حق کھو سکتے ہیں۔

4. دوہری، غلط یا غیر مجاز ادائیگیاں

اگر آپ سے دو بار وصولی کی گئی ہو، غلط رقم وصول کی گئی ہو، یا آپ سمجھتے ہیں کہ کوئی ادائیگی غیر مجاز تھی تو ہم سے رابطہ کریں۔ ہم تحقیقات کریں گے اور جہاں مناسب ہو، متاثرہ ادائیگی اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس کریں گے۔

5. چارج بیکس اور تنازعات

چارج بیک یا ادائیگی کا تنازعہ کھولنے سے پہلے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم مسئلے کو حل کرنے میں مدد کر سکیں۔

تنازعے کے جائزے کے دوران چارج بیک دعوے یا اکاؤنٹ کی عارضی معطلی کا سبب بن سکتا ہے۔ اگر چارج بیک دھوکہ دہی یا غلط استعمال پر مبنی پایا جائے تو ہم اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں اور قانون کی اجازت کی حد تک فیس روک سکتے ہیں۔

6. رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کریں

اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل پتے سے hello@playerfemale.com کو ای میل کریں۔ ادائیگی کا حوالہ، ادائیگی کی تاریخ، رقم، کرنسی اور درخواست کی وجہ درج کریں۔

ہمارا مقصد 2 کاروباری دنوں کے اندر جواب دینا ہے۔ منظور شدہ رقوم اصل ادائیگی کے طریقے پر بھیجی جاتی ہیں؛ ادائیگی فراہم کنندہ یا آپ کے بینک کو کریڈٹ ظاہر ہونے میں 5 سے 10 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔

7. لازمی حقوق

اس پالیسی میں کوئی چیز لازمی صارف قانون کے تحت آپ کے کسی حق کو محدود نہیں کرتی۔ اگر قانون رقم کی واپسی کا تقاضا کرتا ہے تو ہم اس پر کارروائی کریں گے، چاہے یہ پالیسی اس کے برعکس کچھ کہے۔